Im Rahmen der Autosuche (BMW) sind wir auf dieses Autohaus aufmerksam geworden. Grundsätzlich waren wir mit der Freundlichkeit, Erreichbarkeit und Beratung bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr zufrieden. Hier unsere Plus- und Minuspunkte: + Im Rahmen der Probefahrt war eine eigene Inspizierung durch eine externe Dekra Prüfstelle überhaupt kein Problem. + Vertragsabwicklung und Kommunikation verlief unkompliziert über E-Mail. + Wir wurden vom Bahnhof bei Fahrzeugabholung abgeholt. + Man hat sich viel Zeit für uns und unsere Fragen genommen. + Super nette Verkäufer und mitgedacht (aufgrund gewerblicher Nutzung entsprechende Anzahl an Warnwesten oder Umweltplakette mit reingelegt und ähnlichem). + Bei Fahrzeugabholung stand der Wagen im Showroom, was einen gewissen Flair mit sich brachte. - Preisverhandlung war nur sehr schwer möglich, man hat uns dann z. B. die Velours-Matten und die Ganzjahresreifen als "Extra" verkauft, was in der Fahrzeugausstattung eigentlich mit drin war und einen kleinen Nachlass von 294,00 Euro gewährt. - Fahrzeug sollte bei Fahrzeugabholung professionell aufbereitet werden, was unserem Anschein (z.B. Flecken an der Tür der Beifahrerseite waren immer noch da, obwohl bemängelt) nicht getan wurde (eine professionelle Aufbereitung sieht schon etwas anders aus). - Aufgrund gewerblicher Nutzung wollte man die Sachmängelhaftung ausschließen, womit wir absolut nicht einverstanden waren. Dies hat man dann bei Vertragsunterzeichnung per E-Mail rausgenommen, bei der vor Ort Unterzeichnung wieder reingenommen, das war nicht so toll. - Wagen war bei Fahrzeugabholung wie besprochen nicht vollgetankt, gab kleinen Austausch, schlussendlich wurde dann aber vollgetankt. Nichtsdestotrotz möchten wir vier Sterne vergeben weil wir mit dem Auto und der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden waren - da können sich andere Autohäuser schon (bis auf die paar Minuspunke) ein paar Scheiben abschneiden. Vielen Dank an Sie alle und freundliche Grüße aus der Lüneburger Heide und bis zum nächsten Mal. MEHR

Hallo habe am 25.08.2022 dort angerufen . Mir wurde zum 27.08.2022 , 10.00 ein Termin zugesagt. Bin 15 min.eher dran gekommen. Es ging um eine durch sicht meines privat gekauften Mitsubishi colt cc. Meine Fernlicht glühbirne wurde wieder richtig eingesetzt. Das Fahrzeug komplett überprüft, keine Mängel festgestellt. Ich habe für den Service nichts bezahlen müssen. Die Dame in der Kundendienst Annahme und der Monteur waren sehr nett und freundlich. Ich würde diese Werkstatt immer wieder empfehlen. MEHR

Wir haben unseren 10 Jahre alten VW Caddy mit zwei leuchtenden Warndioden, also zwei Fehlermeldungen, beim Mitsubishi Händler Firma Stiegeler zur Reparatur abgegeben. Wir haben mit mindestens mehreren hundert Euro Reparaturkosten gerechnet - mussten aber nur 25 EUR Gesamt für die Reparatur bezahlen! Das nenne ich korrekt und ehrliche Arbeit!! Dieses Autohaus kann man nur empfehlen! MEHR

Sowohl meine Eltern (Autokauf) als auch ich (Beantragung einer Wallbox) sind von der Beratung, der Abwicklung und den Umgang mit den Kunden begeistert. Auf Anfragen wurde prompt reagiert und es entstand nie das Gefühl "nervig" zu sein. Wir können das Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank :-) Weiter so !!! MEHR

Freundlich nett sehr zu empfehlen top Beratung waren in 3 Autohändler aber hier gab es dann endlich vernünftige Beratung haben dann natürlich hier unser Auto auch gekauft ich liebe das Auto.liebe grüße an Ralf und Peter MEHR